Le sourcing en recrutement, c’est le fait de poster une offre d’emploi et d’attendre sagement que le candidat postule à cette offre d’emploi… Vous y croyez ? Nous non plus ! Le sourcing en recrutement est une étape stratégique qui intervient au tout début du processus de recrutement et qu’il ne faut pas prendre à la légère.
Il s’agit d’une méthode qui consiste à rechercher des profils de candidats qualifiés, déclarés en recherche d’emploi ou ouverts aux opportunités, pour un poste à pourvoir dans une entreprise. L’enjeu du sourcing va être d’atteindre cette cible et de repérer les talents, qu’ils soient en veille sur le marché de l’emploi ou non. Dans l’article suivant, retour sur le sourcing en recrutement, sa définition et surtout ses enjeux !
1. Le sourcing, un concept de recrutement aux multiples facettes !
57% des PME-ETI manquent de talents pour grandir ou franchir un cap (Étude BPI-France, « Attirer les talents dans les PME – ETI », 2018)
Le sourcing ou sourcing en recrutement intervient généralement dès l’identification d’un besoin en recrutement. Pour embaucher, il est préférable d’activer plusieurs réseaux et techniques de recrutement afin de trouver les candidats dont les compétences sont en adéquation avec les prérequis du poste.
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Les différentes stratégies de sourcing
- Le sourcing digital
Le sourcing digital consiste à utiliser des outils informatiques pour atteindre ou identifier des candidats actifs ou passifs. On pense dans ce cas à des outils tels que l’ATS (Applicant Tracking System), aux jobboards en passant par les réseaux sociaux dont l’utilisation pour recruter a été multipliée par 4 de 2008 à 2018 (source : Étude Apec, 2018). Il est clairement impossible à notre époque de faire du bon sourcing candidats sans utiliser des outils digitaux.
Le sourcing digital offre l’avantage de scanner des CV-thèques à l’aide d’algorithmes complexes ou de filtres de recherche pertinents pour cibler des candidatures de meilleure qualité et de gérer efficacement un grand nombre de candidatures.
Aussi, poster une annonce sur un jobboard reste le mode de sourcing le plus utilisé par les recruteurs.
- Le sourcing via son vivier ou en interne
Même si les outils digitaux sont une aide précieuse, le sourcing est avant tout une question d’attitude et de volonté humaine de trouver LE bon candidat pour un poste. Dans un contexte de guerre des talents, le sourcing 3.0 devient une véritable chasse au profil menée par un recruteur rompu aux nouvelles techniques d’e-sourcing !
Les outils aident à sourcer, mais il faut ensuite être capable de séduire les profils repérés et créer un intérêt pour votre entreprise et le besoin à pourvoir. Le sourcing consiste à identifier des candidats potentiels qui viendront enrichir votre vivier de talents ou postuler à une offre d’emploi.
Tout recruteur reçoit chaque jour des candidatures, qu’elles soient spontanées ou en réponse à une offre. Si tous les CV ne peuvent pas tous être retenus, ils présentent souvent des compétences intéressantes. Ces candidats ont prouvé leur intérêt pour votre société, et s’ils n’ont peut-être pas le profil recherché au moment du recrutement, ils pourront peut-être correspondre à un futur besoin.
Bien qualifier ces candidatures et les suivre régulièrement pour activer son vivier est une excellente pratique afin de bénéficier d’un levier de sourcing gratuit capable de générer des candidatures à très court terme. En utilisant un ATS, vous pouvez ainsi faire des recherches par mots-clés pour détecter les profils intéressants.
- Le sourcing événementiel et physique
Vous pouvez aussi vous rendre dans des salons de l’emploi par exemple.
À l’ère du digital, les salons pour l’emploi ne sont pas morts, loin de là ! Ils font partie des canaux de sourcing toujours efficaces, notamment auprès des jeunes diplômés.
Les événements hors ligne (salons, forums pour l’emploi, job dating, etc.) sont aussi une occasion de développer votre marque employeur. C’est aussi un moyen de rencontrer des candidats dans des domaines très spécifiques ou de cibler des profils éloignés des circuits classiques de recrutement.
- Un sourcing dit « humain » via la cooptation ou encore la chasse de profils
Faire marcher le réseau de vos salariés permet de réduire les coûts. Les collaborateurs font connaître autour d’eux le poste à pourvoir, parlent des valeurs de l’entreprise et recommandent des candidats potentiels.
À noter que si votre entreprise à une newsletter destinée à ses clients ou à ses salariés, n’hésitez pas à en destiner une à vos candidats en y diffusant les offres d’emploi. Une newsletter interne reste toujours intéressante, en effet, elle va s’appuyer sur votre réseau de salariés pour favoriser la cooptation.
Les difficultés de recrutement et de rétention des compétences-clés sont les deux facteurs qui agissent le plus sur le sentiment de manquer de talents. Source : bpifrance-lelab.fr
2. Nos solutions et conseils pour mieux sourcer vos candidats
1. Élaborer un plan de sourcing
Vous pouvez élaborer un plan de sourcing en fonction des profils que vous ciblez et que vous aurez en amont cartographiés. Un plan de sourcing est une suite d’actions qui va permettre de trouver des candidats potentiels pour le poste à pourvoir.
Cette action permet de développer des actions pour chaque recrutement et de mesurer leur efficacité (nombre de clics, taux de conversion par canal, etc.).
2. Bien définir votre besoin
Se lancer dans une stratégie de sourcing implique de bien définir le profil des candidats que l’on veut recruter. Il vous faut donc connaître votre cible et établir le plus possible le profil du candidat idéal. Listez les critères que vous attendez au niveau professionnel, mais aussi en termes de soft skills. Ensuite, pensez à les hiérarchiser afin de savoir les critères prioritaires ou non.
3. Travailler votre marque employeur
Le sourcing ne s’enclenche pas uniquement dès lors qu’un besoin en recrutement apparaît. Dans une approche du sourcing envisagée à long terme, pensez à mettre en place des stratégies de sourcing qui apporteront des résultats positifs sur le long terme. Pour cela, ne négligez pas votre marque employeur, car elle vous permet de développer l’attractivité de votre entreprise. Selon LinkHumans, une marque employeur forte augmente de 50 % le nombre de candidatures très qualifiées.
Selon la même étude, les entreprises avec une forte marque employeur diminuent de 43% leurs coûts d’embauche.
4. Utiliser un reporting précis
Il est essentiel de connaître les sources qui génèrent le plus de candidatures et de suivre leur performance au fil du temps. Pour ce faire, vous devez utiliser un reporting précis sur chaque levier et mettre en place un suivi de chaque source.
Après avoir identifié les leviers de recrutement utilisés, mettez en place des KPI pour chaque source (nombre de candidatures générées, taux de conversion des candidats en entretien, etc.)
Ensuite, vous devez collecter les données nécessaires pour mesurer ces KPI en vous appuyant sur un logiciel de gestion des candidatures notamment. Une fois que vous avez collecté les données nécessaires, vous pouvez commencer à créer des rapports précis pour chaque levier de recrutement.
En conclusion, utiliser un reporting précis sur les candidatures générées par chaque levier de recrutement et mettre en place un suivi de chaque source sont essentiels pour maximiser l’efficacité de vos efforts de recrutement.
5. Adopter une stratégie de sourcing contextualisée
- Identifiez les leviers clés pour votre métier
La première étape pour tester des leviers de sourcing consiste à identifier les leviers clés pour votre métier. Cela dépendra du type de métier que vous exercez. Par exemple, si vous êtes dans le domaine de l’informatique, les leviers clés pourraient être les réseaux sociaux professionnels ou les jobboards tels que lesjeudis.com
Ensuite, veillez à tester un maximum de leviers et privilégiez les leviers les plus efficaces.
- Évaluez les résultats de chaque test
Une fois que vous avez évalué les résultats de chaque test, vous pouvez choisir les leviers les plus efficaces pour votre métier. Ces leviers seront ceux qui ont généré le plus grand nombre de candidatures de qualité. Cela peut inclure la qualité des CV obtenus et le temps consacré à chaque levier par exemple.
Même si vous avez identifié les leviers les plus efficaces pour votre métier, il est important de continuer à tester de nouveaux leviers de sourcing.
3. Écueils à éviter
La quantité avant la qualité lorsqu’il s’agit de sourcing
Il est préférable de privilégier la qualité du sourcing plutôt que la quantité. En effet, en cherchant à sourcer plus de candidats, vous risquez de vous retrouver avec de nombreux profils qui ne correspondent pas vraiment aux critères de sélection de l’entreprise.
De plus, en privilégiant la qualité du sourcing, vous améliorez votre marque employeur, en effet, les candidats qui ont une expérience positive lors du processus de recrutement ont plus de chances de parler positivement de l’entreprise, ce qui peut attirer davantage de candidats qualifiés à l’avenir.
La qualité du sourcing a donc un impact sur le niveau de qualité des candidatures et sur le volume de candidatures.
Gare à l’utilisation de mauvais KPI !
Il est important d’utiliser des KPI fiables et pertinents pour obtenir une vue précise sur votre processus de recrutement et identifier ce qui fonctionne ou non.
Pour éviter d’utiliser un KPI inadapté à vos besoins, il est intéressant de définir le but précis que vous souhaitez atteindre avec ce KPI, d’identifier clairement comment ce KPI sera mesuré, d’ajuster ou modifier ce KPI en considération des objectifs fixés, etc.
Utiliser des KPI efficaces pour optimiser le processus de recrutement présente de nombreux avantages, notamment :
- L’amélioration de la qualité des candidatures reçues,
- Une meilleure précision des profils sélectionnés et leur adéquation aux besoins du poste proposé,
- Un gain de temps,
- Une baisse du coût global du recrutement.
Oublier les leviers de sourcing gratuits
Par facilité peut être, on en vient souvent à privilégier les leviers de diffusion payants de LinkedIn, Indeed ou Monster par exemple. Et pourtant, qu’il soit question du référencement naturel, de Google for Jobs ou encore de annonces gratuites sur les principaux jobboards, les leviers gratuits peuvent générer tout autant de performance !
Si vous souhaitez optimiser le budget de votre sourcing, nous vous recommandons notre article dédié à propos des leviers de sourcing gratuits.
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