Comment utiliser un logiciel de recrutement pour améliorer l’expérience candidat ?

Un ATS ne se limite pas simplement à stocker des CV et à trier des candidatures. Il offre plusieurs fonctionnalités pour optimiser le processus de recrutement, notamment la diffusion automatisée des offres d’emploi, la création de viviers de talents, le suivi des candidats, etc. Cependant, parmi toutes ses caractéristiques, il en est une qui se démarque particulièrement : l’expérience candidat. Il est essentiel de souligner que la performance d’un ATS repose en grande partie sur la qualité de l’expérience qu’il offre aux candidats. En effet, un ATS capable d’améliorer l’expérience candidat fluide et personnalisable sera un accélérateur de toute la performance de votre stratégie de recrutement.

Ainsi, sans une bonne expérience candidat, il y aura peu de candidatures, et tous les avantages qu’un ATS peut offrir en termes d’efficacité, de gain de temps et de collaboration entre les équipes seront largement sous-exploités. Le recrutement devient une tâche pénurique, les délais s’allongent, et le personnel passe davantage de temps à gérer des problèmes au lieu de dénicher des talents. Voici donc une liste d’idées pour améliorer votre expérience candidat avec un ATS.

1. Déployez un moteur de recherche d’annonces visuel et personnalisable

La recherche d’annonces avec une fonction visuelle et personnalisable offre aux candidats une expérience exceptionnelle. Ils pourront ainsi naviguer au travers d’annonces en utilisant des filtres, ce qui leur permettra de trouver rapidement les opportunités qui correspondent le mieux à leurs attentes et compétences.

2. Contextualisez vos annonces d’emploi selon le contexte local

Les annonces contextualisées vont au-delà de la simple description de poste. Elles incluent des informations sur la culture d’entreprise, les avantages et le développement de carrière. Les candidats pourront ainsi mieux se projeter dans l’entreprise, favorisant ainsi une candidature plus engagée.

3. Le parsing de CV et la candidature en un clic pour accroître le volume de candidatures

Réduire le nombre d’étapes pour candidater est fondamental pour convertir davantage de candidats. Offrez le parsing de CV ou la possibilité de postuler en un clic en utilisant les données extraites directement depuis le CV du candidat. Pensez à intégrer également des options de candidature simplifiée à partir de LinkedIn ou Indeed par exemple.

4. Pensez mobile first pour viser encore plus de candidatures

Veillez à assurer une expérience fluide sur tous types de support, en particulier sur les appareils mobiles. Un site web responsive garantit un accès aux annonces et une facilité pour postuler et interagir avec votre ATS sans contrainte. N’oubliez pas que les versions mobiles représentent près de 70% du trafic d’un site carrières en moyenne (chiffres Cegid Digitalrecruiters 2021).

5. Utilisez des formulaire de candidature simplifiée pour attirer plus de candidatures

Proposez un formulaire de candidature simple et court, en demandant uniquement les informations essentielles dans un premier temps. Vous pourrez collecter des données supplémentaires plus tard dans le processus si nécessaire. Il s’agit ici du biais psychologique du pied dans la porte, idéal pour générer de l’engagement auprès de candidats connus afin de les qualifier dans un second temps.

6. Adoptez une communication transparente et personnalisée

Tenez les candidats informés de l’avancement de leur candidature. Utilisez l’ATS pour automatiser l’envoi de messages de confirmation de réception de candidature et de notifications de refus si nécessaire. Cela fait toute la différence et évite des frustrations !

Vous pouvez aussi personnaliser les communications en utilisant leur nom et en mentionnant le poste pour lequel ils ont postulé.

7. Suppression des barrières d’accès

Éliminez les barrières qui découragent les candidats potentiels. Évitez les entraves pour accéder à vos annonces et y candidater. Cela peut augmenter de manière significative le nombre de candidats intéressés qui accèdent à vos offres d’emploi.

A titre d’exemple, rendre le login obligatoire sur un site carrières, c’est jusqu’à 80% de candidats en moins.

8. Facilité de prise de rendez-vous

Simplifiez la prise de rendez-vous avec un système d’agenda libre-service. Les candidats peuvent choisir un créneau qui leur convient tout en évitant les allers-retours fastidieux pour planifier des entretiens, ce qui améliore considérablement leur expérience.

9. Témoignages de collaborateurs

Pensez à partager des témoignages de collaborateurs sur votre site carrières et vos pages d’annonces. Cela permettra aux candidats de mieux se projeter et de comprendre votre organisation, vos valeurs et votre ambition.

10. Envoyez des notifications de postes similaires

Si un candidat ne trouve pas d’offres à sa mesure, ce n’est pas grave ! Mais proposez-lui des options à l’instar de notifications email de postes dans ses critères de recherche et qui pourraient l’intéresser ou proposez-lui de candidater directement dans votre vivier.

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