ATS : les 10 tendances en 2023

Dans un contexte où la transformation digitale révolutionne l’écosystème du recrutement, les plateformes de suivi des candidatures, ou Applicant Tracking Systems (ATS), sont plus pertinentes que jamais. Ces plateformes numériques sont essentielles pour gérer efficacement le processus de recrutement, offrant de nouvelles possibilités pour attirer, évaluer et retenir les talents. Voici les dix tendances clés pour 2023 qui vont façonner le paysage des ATS et vous aider à repenser votre approche du recrutement.

Tendance nº1 : l’intelligence artificielle dans le recrutement

L’intelligence artificielle (IA) s’est imposée comme une véritable révolution dans le domaine du recrutement. C’est notamment le cas avec le matching de CV, qui utilise l’IA pour comparer les compétences et l’expérience des candidats avec les exigences des offres d’emploi. C’est une démarche qui rend le processus de sélection plus précis et moins chronophage.

Le parsing automatisé, qui est le processus d’extraction des données pertinentes des CV, s’est également généralisé, permettant un traitement plus rapide et plus efficace des candidatures. Enfin, les chatbots, toujours plus sophistiqués, sont de plus en plus utilisés pour interagir avec les candidats, améliorant l’expérience globale de ces derniers.

Tendance nº2 : des processus de recrutement plus efficaces

Les ATS ont pour mission de rendre le processus de recrutement aussi efficace que possible. Pour y parvenir, il est essentiel de structurer les choses. Le recrutement est un processus. Une démarche avec plusieurs étapes qui est facilement réplicable et mise en œuvre, quelles que soient les personnes qui dirigent le service des ressources humaines. Pour optimiser vos processus de recrutement, vous pouvez utiliser un ATS qui intègre la mise à disposition d’agendas en libre-service pour prendre des rendez-vous, ce qui facilite l’organisation des entretiens. Plus besoin d’échanger de multiples e-mails pour convenir d’un simple rendez-vous.

En parallèle, les notifications et communications automatisées garantissent une communication fluide entre recruteurs et candidats, réduisant les délais et les malentendus. Parce qu’il est important de maintenir une communication constante auprès des candidats pour les informer de l’avancement du processus, cette communication peut être automatisée avec différentes étapes et communications selon un workflow qui dépend de l’avancée dans le parcours candidat. 

Tendance nº3 : la candidature en un clic

La candidature en un clic est devenue un passage obligé pour faciliter le processus de recrutement. La fonctionnalité « one click apply ​» permet au candidat de postuler en un clic et de partager toutes ses informations via LinkedIn, Indeed ou encore un simple CV glissé depuis son ordinateur que le parsing permettra de convertir en donnée structurée et utile dans votre ATS.

Dans de nombreux cas, on dit adieu aux formulaires de candidature (d’où le nom “one click apply”), et si des champs ne sont pas contenus dans le CV ou le profil en ligne du candidat, il n’en reste que quelques-uns à compléter sans effort. Cette simplicité est grandement appréciée des candidats et augmente le nombre de candidatures reçues.

Tendance nº4 : un site carrières facilement éditable

Le site carrières est un outil essentiel pour valoriser votre marque employeur. Il doit être facile à mettre à jour avec du contenu attrayant pour attirer les meilleurs talents. Intégré avec votre ATS, un site carrières optimise votre stratégie de recrutement grâce à :

• Une ergonomie qui facilite la navigation pour que le candidat puisse s’y retrouver facilement.
• Un design moderne et épuré au service du contenu.
• Un contenu qui est lisible, facile à comprendre et bien organisé.
• Un espace dédié au candidat afin qu’il puisse créer un profil et postuler en ligne.
• Un travail de fond sur l’expérience candidat où la navigation doit être évidente, avec l’accès à la bonne rubrique en quelques clics et une automatisation des tâches de fond (accusé de réception, confirmation de création de comptes, etc.)
• Des listes de postes filtrables avec une candidature rapide.

Tendance nº5 : des solutions ATS « best of breed » intégrées à la suite RH

Le best of breed est une stratégie parfaite pour les organisations qui veulent garder un maximum de flexibilité en choisissant le meilleur logiciel pour chacun des besoins. En général, ce sont des solutions leaders sur leur marché qui sont agiles, performantes et bien adaptées à la problématique traitée. Par exemple, un ATS performant pourrait être intégré à une solution de gestion des talents ou à une plateforme d’évaluation des compétences. Ces solutions peuvent communiquer entre elles via des interfaces de programmation d’applications (API), offrant une plus grande flexibilité et une meilleure expérience utilisateur.

Tendance nº6 : le télétravail en vedette

En réponse à la pandémie de COVID-19 et à l’évolution des attentes des employés, le télétravail est devenu une caractéristique courante des offres d’emploi. Vous devez pouvoir rendre le télétravail facilement identifiable sur vos annonces et lors de la recherche de candidats. Par exemple, des filtres de recherche avancés, des tags présents sur les annonces ou encore l’intégration de ces paramètres pour la diffusion vers LinkedIn et Indeed sont des must-haves afin de recruter efficacement en mettant en avant le télétravail sur vos annonces..

Tendance nº7 : le recrutement à distance devient une réalité

Avec la généralisation du télétravail, le recrutement à distance est devenu une réalité incontournable. Les entretiens en visioconférence offrent une flexibilité sans précédent pour les recruteurs et les candidats, éliminant les contraintes géographiques et permettant un gain de temps considérable. L’adoption de cette pratique est donc une tendance clé à prendre en compte dans votre ATS qui doit intégrer des systèmes clés en main pour gérer les entretiens à distance.

Tendance nº8 : le mobile, une priorité

La navigation sur mobile est désormais la norme, avec 70% du trafic des sites carrières venant des mobiles en 2022. Il est donc crucial que votre ATS offre une expérience utilisateur optimale sur mobile. Cela signifie une navigation intuitive, des textes courts et concis, et des formulaires simplifiés pour une candidature facile et rapide. Sur mobile, le one-click apply (voir tendance nº3) est indispensable. Personne n’a envie de saisir un parcours professionnel sur un formulaire depuis le petit écran d’un smartphone. 

Tendance nº9 : l’automatisation du parcours candidat

L’automatisation joue un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience du candidat. Elle permet d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, comme l’envoi de communications et notifications, la prise de rendez-vous, l’animation du vivier de talents, ou la génération de contenus personnalisés. L’automatisation permet aux recruteurs de se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée, tout en garantissant une expérience fluide et engageante pour les candidats.

Tendance nº10 : la décentralisation du recrutement

La décentralisation du recrutement signifie donner aux managers locaux les outils et les moyens de recruter leur propre équipe. Grâce à un ATS qui offre des processus standardisés et des gabarits et modèles prêts à l’emploi, les managers peuvent recruter de manière autonome, tout en collaborant efficacement avec les équipes RH. Cette décentralisation favorise une meilleure adéquation entre les besoins des équipes sur le terrain et les profils recrutés. Tout doit être pensé pour que le manager puisse se concentrer sur la rencontre et la sélection des candidats.

Connaître les grandes tendances du moment vous aidera non seulement à optimiser vos processus de recrutement, mais aussi à offrir une meilleure expérience à vos candidats, renforçant ainsi votre marque employeur et votre attractivité sur le marché du travail. Dans un environnement bousculé par la digitalisation des processus métiers et par l’intelligence artificielle, les candidats sont à la recherche d’un processus simple, rapide, et direct. Pour cela, il n’y a rien de mieux qu’un ATS adapté à vos besoins.

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