Selon une étude de l’APEC, en 2022, « 43% des PME et 52% des grandes entreprises ont eu recours à la cooptation pour leurs recrutements de cadres ».
Le recrutement par cooptation ou « recrutement participatif » fait partie d’une palette de leviers de recrutement à disposition des recruteurs pour attirer des candidatures qualifiées. En effet, la cooptation est adaptée pour le recrutement de profils pénuriques ou experts d’où son usage massif dans un contexte de guerre des talents. Dans l’article suivant, nous vous présentons ce qu’est la cooptation en recrutement et comment la mettre en place.
1. La cooptation, le recrutement qui implique les collaborateurs !
Si l’adage veut que ce que l’on cherche se trouve juste sous nos yeux, les recruteurs trouvent des candidats qualifiés à portée de main grâce à la cooptation !
Quand ce que l’on cherche est juste sous les yeux de vos collaborateurs !
La cooptation consiste à se servir du réseau professionnel ou personnel des collaborateurs de votre entreprise afin de dénicher de nouveaux profils qualifiés. Dans le contexte de la cooptation, les collaborateurs doivent être parfaitement informés des besoins en recrutement et régulièrement invités à solliciter ou recommander des profils, issus de leurs réseaux, qui correspondent aux attentes des recruteurs et managers.
L’intérêt pour vos collaborateurs ? Une, des cadeaux, des bons d’achats ou même une prime de cooptation versée le plus souvent à l’issue de la période d’essai du coopté. Si la pratique a un coût, le jeu en vaut largement la chandelle, si l’on en croit les chiffres : la cooptation permet de réduire les délais de recrutement et le turnover, et pas qu’un peu !
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La cooptation respecte le processus de candidature
Le candidat coopté ne doit en aucun cas être privilégié pendant le processus de candidature puisqu’il doit suivre les mêmes étapes de recrutement que les autres candidats sélectionnés via d’autres canaux pour des soucis d’éthique et de non discrimination à l’embauche (mettre ici l’article à venir sur le recrutement éthique). Il peut toutefois bénéficier d’un léger avantage, celui de gagner plus rapidement la confiance des managers ou des recruteurs puisque le coopté est recommandé par un salarié de l’entreprise.
Le recrutement par cooptation : le rôle crucial de vos collaborateurs
Si environ 35% des entreprises ne proposent pas de primes ou d’avantages particuliers pour le collaborateur coopteur (celui qui propose un profil de son réseau), il est d’usage d’accompagner le processus de cooptation d’une prime ou d’avantages spécifiques (bons cadeaux par exemple). L’objectif est dans un premier temps d’inciter les salariés à participer au processus de recrutement et dans un second temps, de manifester la reconnaissance de l’entreprise à l’égard du salarié coopteur. Car vous vous en doutez bien, cette méthode de recrutement présente de nombreux avantages pour les recruteurs.
Mettre en place un programme de cooptation pour encadrer le process
Pour encadrer le recrutement par cooptation, éviter les abus, impliquer les collaborateurs et accompagner tout le processus de recrutement, certaines entreprises mettent en place de véritables programmes de recrutement par cooptation avec règlement et process à respecter.
2. Les 5 avantages de la cooptation pour vos recrutements
La cooptation est utilisée par 73% des sondés pour trouver des profils experts (Sondage & emploi : cooptation – Qapa 2019)
La cooptation présente des avantages sur deux points-clés du recrutement : le processus de recrutement et la qualité des candidats trouvés.
Vous recevez des candidatures plus qualifiées
La cooptation est un mode de recrutement efficace. Elle permet d’atteindre des profils atypiques voire difficiles à atteindre avec d’autres méthodes.
D’après l’étude publiée par Qapa en 2019, seulement 2% des recrutements de profils débutants sont concernés par la cooptation, les 98% restants concernent des profils confirmés ou experts. La cooptation s’impose donc comme une stratégie gagnante pour identifier des profils rares !
D’après les résultats du sondage réalisé par Qapa, 59% des recruteurs déclarent obtenir des candidats plus qualifiés à l’aide de la cooptation.
Vous réduisez les délais de recrutement
La cooptation permet d’avoir des candidatures plus qualifiés dans un délai réduit, ce qui diminue par conséquent le temps consacré au recrutement.
Les collaborateurs vont inciter leurs connaissances (les futurs cooptés) à directement candidater, ce qui entraîne un effort moindre de la part des recruteurs dans la promotion des annonces (Indeed, LinkedIn ou autres jobbaords).
Différentes études ont démontré le gain de temps dans le process de recrutement par cooptation : Dans un livre blanc intitulé The Social Referral, Bill Boorman évoque un process de recrutement réduit à 29 jours en moyenne dans le cas de la cooptation, contre 39 jours via un jobboard et 45 jours via un site carrières. Le délai de recrutement plus court est cité comme l’atout majeur de la cooptation (88% des répondants) selon une étude de Qapa en 2019.
Vous réduisez sensiblement les coûts de recrutements
Recevoir dans un délai plus rapide des candidatures qualifiées libère les recruteurs de la charge liée à la diffusion des annonces mais aussi de la nécessité d’avoir recours à un cabinet de recrutement, très onéreux. Ainsi, on note moins de budget consacré aux campagnes de recrutement et à la promotion d’annonces. Cela entraîne une diminution des coûts de recrutement : 76% des recruteurs sondés par Qapa en 2019 le reconnaissent.
Vous obtenez des candidats mieux intégrés et un turnover plus faible
Votre collaborateur (le coopteur) engage sa propre réputation en recommandant l’un de ses contacts. Il a ainsi tout intérêt à recommander une personne qui a les compétences recherchées et partagent les valeurs de l’entreprise.
Il est donc fort probable qu’il ait déjà bien préparé le candidat coopté en amont de son recrutement. C’est pourquoi le coopté s’intègre souvent mieux dans l’entreprise et y reste en moyenne plus longtemps.
Vous réduisez les erreurs de casting et le coût d’un recrutement raté
De plus, en prenant en compte le coût d’un recrutement raté, entre 30 000€ et 150 000€ selon le type de poste (source étude ManPower, HR Voice et Opensourcing), la cooptation est toute indiquée, celle-ci présentant un turnover parmi les plus bas constatés en comparaison aux autres leviers de sourcing.
Vous travaillez votre employee advocacy
Tout ce qui relève du réseau et du travail sur la réputation, comme la cooptation et l’employee advocacy, est efficace en matière de recrutement. Vos collaborateurs deviennent des ambassadeurs de votre marque employeur en mettant en avant sur les réseaux sociaux les avantages et les valeurs de votre entreprise. Cela augmente votre visibilité et l’e-réputation de votre entreprise.
3. Comment lancer votre programme de cooptation en 4 étapes clés :
Étape n°1 : Établir des règles
Si la cooptation est une stratégie de recrutement qui offre de nombreux avantages, il ne faut cependant pas sous-estimer le temps de préparation nécessaire à sa mise en place en entreprise. Pour embarquer les salariés dans l’aventure et éviter les écueils, il faut prendre le temps de communiquer sur le principe de la cooptation et ses règles, proposer un encadrement simple qui incite les collaborateurs à participer tout en étant suffisamment structuré pour être juste et équitable.
Etape n° 2 : Définir un processus clair et structuré
Veillez également à mettre en place un processus de cooptation évident et structuré, en effet vos salariés doivent savoir à qui s’adresser pour recommander une personne mais aussi connaître l’outil pour enregistrer la recommandation et suivre le processus.
Etape n°3 : Motiver et récompenser les salariés coopteurs
65% des entreprises proposent une prime au salarié qui trouve un nouveau talent (Sondage & emploi : cooptation – Qapa 2019)
La prime de cooptation a pour but d’inciter les collaborateurs à recommander des personnes de leur réseau. Elle est généralement monétaire, mais peut également être versée sous forme de bons cadeaux. Son montant varie selon les entreprises, l’expérience du candidat coopté et la difficulté à recruter ce type de poste.
Etape n°4 : S’équiper de solutions recrutement adaptées à la cooptation
Pensez à vous équiper d’une solution dédiée à la cooptation. Notez que l’ATS doit permettre de suivre les sources des candidatures et d’interagir avec la solution de cooptation. Ceci, dans le but d’informer le coopteur de l’avancée du processus de recrutement de la personne qu’il a coopté. Le coopteur peut par exemple être tagué et ainsi être informé du statut de toutes les évolutions du processus de recrutement, avec un accès uniquement sur ce qui concerne le coopteur.
Cegid Digitalrecruiters est nativement intégré avec des solutions de cooptation, permettant aux recruteurs de bénéficier du réseau des collaborateurs qui recommandent des candidats dont ils sont certains du profil. Vous pouvez ainsi facilement suivre la candidature cooptée et garantir la réussite du parcours candidat à toutes les étapes du recrutement.
Cegid Digitalrecruiters s’intègre nativement aux solutions de recrutement leader du marché, n’hésitez pas à en savoir plus en découvrant nos intégrations.
Pour aller plus loin sur ce thème :
Recrutement collaboratif, les solutions à chaque étape – Cegid Digitalrecruiters
E-réputation d’entreprise : définition et astuces – Cegid Digitalrecruiters
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