Comment choisir le meilleur logiciel de recrutement pour votre entreprise ?

Vous cherchez des conseils pour choisir le meilleur logiciel de recrutement pour votre entreprise ? Alors, vous êtes au bon endroit ! Mais avant toute chose, sans la moindre arrogance, sachez que nous sommes convaincus que les fonctionnalités de notre ATS de recrutement (applicant tracking system) en font le meilleur du marché. C’est pourquoi, afin de rester objectifs, nous avons pris soin d’aborder les points clés liés à la sélection d’un logiciel de recrutement en dehors du débat sur les fonctionnalités. Les conseils qui suivent sont donc pensés pour vous aider à orienter efficacement votre choix afin de ne pas sélectionner un ATS inadapté à vos besoins et à votre organisation. 

1. Les fonctionnalités de l’ATS

Choisir le meilleur logiciel de recrutement, c’est avant tout trouver l’ATS qui possède les fonctionnalités qui :

• répondent à vos enjeux de recrutement ;
• règlent vos problèmes les plus importants ;
• conviennent aux priorités que vous avez définies. 

Vous devez donc être particulièrement vigilants, car certaines fonctionnalités qui peuvent sembler attrayantes ne sont peut-être pas du tout utiles dans votre contexte.   

De façon générale, même si le marché des outils de suivi et de gestion des candidatures évolue très rapidement, la plupart des logiciels de recrutement offrent des solutions similaires en ce qui concerne : 

• la multidiffusion des annonces sur les sites d’emploi ; 
• la communication par e-mail/SMS avec les talents ;
• l’activation d’un vivier de candidats, etc. 

La majorité des différences de fonctionnalités entre ATS se trouvent donc souvent dans les détails, tels que :

• la gestion collaborative du recrutement et des niveaux de rôles des utilisateurs ;
• la gestion de la marque employeur et du site carrières ;
• la profondeur des connecteurs permettant la diffusion d’annonces ;
• la profondeur des fonctionnalités liées à l’expérience candidat (candidature en un clic, import de CV, prise de rendez-vous assistée, entretien vidéo, etc.)

Il est cependant important de noter qu’il est rare de trouver des ATS qui embarquent des outils avancés et entièrement responsives concernant la gestion de votre site carrières et de vos annonces. 

2. L’adaptation du logiciel de recrutement à votre organisation

Pour choisir le meilleur logiciel de recrutement, vérifiez que l’ATS est capable de s’adapter à votre organisation afin de répondre à vos besoins spécifiques, tels que : 

• la mise en place de processus de recrutement sur-mesure ;
• la rédaction d’offres d’emploi aux couleurs de votre entreprise ;
• la possibilité de modéliser une arborescence par compétences ou un organigramme hiérarchique. Ceci afin de gérer efficacement les niveaux de droits et les entités impliquées dans le recrutement au sein de votre entreprise.

3. La qualité de l’expérience candidat

Faites en sorte de choisir un logiciel de recrutement qui offre une expérience candidat de haute qualité ! L’UX correspond à l’expérience vécue par le candidat à travers l’ensemble du processus de recrutement.

Sachez que l’optimisation et le côté intuitif de votre ATS sont des aspects cruciaux concernant vos résultats opérationnels, tels que le volume de candidatures et le taux de conversion. Une expérience candidat fluide est la garantie d’avoir des résultats bien supérieurs à ceux du marché ! Par exemple, avec de nombreuses fonctionnalités qui fluidifient le parcours candidat, en moyenne les clients de Cegid Digitalrecruiters reçoivent 5x plus de candidatures que la moyenne du marché (chiffres Cegid Digitalrecruiters 2022 et données AppCast.io 2022).

4. L’analyse de l’impact et du ROI est essentielle afin de choisir le meilleur logiciel de recrutement 

L’impact et le retour sur investissement sont deux points souvent négligés, voire non pris en compte, dans les appels d’offres et les analyses des outils de suivi et de gestion des candidatures. Pourtant, pour sélectionner la solution qui vous apportera le plus de valeur ajoutée, il est essentiel d’estimer l’impact qu’aura l’utilisation des fonctionnalités et l’UX de votre ATS sur :

• Le temps de travail des recruteurs : des outils et fonctionnalités efficaces entraînent des gains de productivité. Les recruteurs peuvent alors éviter d’effectuer des actions sans plus-value et chronophages. Ainsi, ces professionnels en charge du recrutement peuvent être mobilisés sur des tâches à fortes valeurs ajoutées ;
• Le délai du recrutement : l’ATS est parfois utilisé non pas uniquement par les professionnels des ressources humaines, mais par des opérationnels. Cette solution digitale doit donc leur faciliter le travail et leur permettre de réaliser la majeure partie de leurs tâches dans des délais contraints et restreints. Ceci afin de garantir une utilisation efficace de l’outil et de garder le focus sur le développement de l’activité de l’entreprise.    

5. Le prix de l’outil de gestion et de suivi des candidatures

Pour choisir le meilleur logiciel de recrutement, il est essentiel de prendre en compte un élément clé : le prix ! Sachez que de nombreux ATS adoptent un modèle économique qui se base sur le nombre de licences d’utilisateurs.

Ce système tend à réduire l’appropriation du logiciel en interne, avec notamment des managers et collaborateurs dont l’accès représente un coût supplémentaire.

Il est donc préférable de privilégier les modèles économiques si possible à la performance basés sur le volume de candidatures, ou de recrutements effectifs pour corréler l’usage de l’ATS à la réalité du recrutement et de vos besoins.  

6. La facilité d’utilisation de l’ATS

Pour choisir le meilleur ATS, portez attention à l’expérience utilisateur côté recruteur et donc à la simplicité d’utilisation de l’outil qui doit être clair et intuitif. En effet, ces éléments sont cruciaux, car votre logiciel de recrutement doit faciliter le travail des recruteurs et encourager le recrutement collaboratif. Dans ce contexte, un ATS qui dispose d’une application mobile est un atout très appréciable !

7. La vision produit et les perspectives d’évolutions du logiciel de recrutement

Avant de sélectionner votre logiciel de recrutement, demandez de la visibilité sur les évolutions du dit produit. En effet, le marché des ATS connaît une forte concentration et certains acteurs en déclin n’investissent plus dans l’amélioration de leur produit. Cela est en mesure d’être dommageable, car vos besoins actuels peuvent être amenés à évoluer. Votre solution de recrutement doit donc être capable de s’adapter facilement à vos enjeux et à vos problématiques à courts ou moyens termes.  

8. La sécurité et le respect du RGPD

Enfin et surtout, la sécurité et le respect du RGPD (règlement général sur la protection des données) sont des aspects essentiels à prendre en compte pour choisir le meilleur logiciel de recrutement pour votre entreprise. Encore aujourd’hui, trop d’ATS ne respectent pas correctement les obligations réglementaires en matières :

• de consentement des talents concernant le traitement de leurs données dans votre vivier de candidats ;
• d’utilisation de cookies sur votre site carrières et vos annonces.

D’ailleurs, n’hésitez pas à utiliser notre évaluateur de sites carrières pour vous faire votre propre opinion à ce sujet !