Comment valoriser sa marque employeur ? La marque employeur est un concept qui permet aux entreprises de se démarquer et de se faire connaître auprès des candidats et des employés actuels. Elle consiste à montrer qui est l’entreprise et donner envie de venir y travailler. Un contenu de qualité est indispensable pour raconter l’histoire de l’entreprise, donner vie à sa marque et mettre en valeur ses atouts pour les futurs collaborateurs.
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« L’enjeu d’une marque employeur est à la fois de trouver les bons profils, mais aussi de les fidéliser. Ce n’est donc pas uniquement une marque recruteur »selon Jean Pralong, professeur en RH digitales (source : Marque employeur : game over ? – Etude EM Normandie, 2020
Exploiter les annonces d’emploi pour valoriser sa marque employeur
Le premier vecteur de la marque employeur (et le plus souvent négligé !) sont les offres d’emploi elles-mêmes.
1. Utiliser des modèles d’annonces d’emploi
Pour donner une image cohérente, les offres d’emploi doivent suivre la même ligne éditoriale afin d’avoir le même ton, la même charte graphique, le même message. Elles attireront ainsi un maximum de talents… tout en communiquant sur l’image de marque pour de futurs recrutements.
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Si vous souhaitez réussir à attirer les talents dont vous avez besoin, il vous faut réveiller le marketeur qui sommeille en vous. Prêt ?
Facilitez la tâche des recruteurs, notamment si le recrutement est décentralisé, en proposant des modèles pré-rédigés que les managers pourront compléter avec le profil souhaité.
2. Contextualiser les annonces d’emploi
Aujourd’hui, grâce aux ATS notamment, il est possible de contextualiser les annonces d’emploi avec des formats vidéos, des photos ou des articles.
Mot du manager, témoignages de collaborateurs travaillant sur des missions similaires, visite guidée des locaux… sont autant de contenus permettant au candidat de se projeter au plus près de son futur job.
3. Apposer des CTA (appels à l’action) bien visibles
Le CTA (ou call to action, appel à l’action en français) est une phrase qui incite le candidat à cliquer sur le bouton pour postuler. Il doit être clair et surtout bien visible, mais il doit aussi effectivement donner envie.
Un simple “postulez ici” est un minimum, mais n’hésitez pas à créer un CTA créatif, basé sur l’émotion et qui attire l’attention.
4. Des rapports transparents sur votre recrutement
La transparence des employeurs sur leur recrutement, la diversité des profils ou l’inclusion n’est pas encore une donnée fortement ancrée. Démarquez-vous en affichant clairement vos chiffres concernant la proportion d’hommes et de femmes, l’emploi de personnes souffrant de handicaps, mais aussi le nombre de candidats retenus chaque année par exemple.
Améliorer l’expérience du candidat
Tout autant que vos collaborateurs en place, les candidats doivent être chouchoutés, y compris ceux qui ne sont pas retenus.
5. Une FAQ emploi pour guider vos candidats
La recherche d’un emploi est souvent source de stress. Aidez les candidats en leur proposant des contenus didactiques sur la préparation d’un entretien ou la présentation d’un CV.
La FAQ (foire aux questions) est un contenu idéal pour répondre aux interrogations les plus fréquemment posées par les candidats. Autre avantage : vous éviterez des demandes de renseignements, les réponses étant déjà apportées par la FAQ.
6. Travailler vos contenus de refus
Les candidats non-retenus sont eux aussi des ambassadeurs de votre marque employeur. Les ATS permettent aujourd’hui de rédiger des messages automatiques, mais n’oubliez pas d’y apporter une touche personnelle. Un courrier de refus bienveillant laissera une trace positive dans l’esprit du candidat qui se sentira considéré et non un numéro parmi d’autres. Par exemple, dans son courrier de refus, Malt renvoie vers une playlist pour garder la motivation. Spécialisé dans les réponses personnalisées et bienveillantes, Yaggo a développé un Saas complètement dédié qui peut s’intégrer dans l’ATS de Cegid Digitalrecruiters.
7. Le nurturing candidat pendant le parcours de recrutement
Le nurturing candidat consiste à entretenir l’interaction avec le candidat tout au long du processus de recrutement afin de maintenir le contact. Pour cela, on continue à faire découvrir l’entreprise et ses atouts même une fois que le candidat a postulé : message vidéo du directeur ou manager pour remercier d’avoir candidaté, visite guidée des locaux en immersion, compte-rendu écrit des entretiens…
8. Une newsletter emploi
La newsletter est particulièrement adaptée pour entretenir le contact avec les profils intégrés dans votre vivier. Vous pouvez ainsi partager régulièrement vos annonces filtrées à chaque segment de votre base de données et gagner du temps sur les délais de recrutement.
9. Un guide d’onboarding
L’onboarding est la période d’intégration du salarié une fois qu’il est recruté. Mais vous pouvez en dévoiler les grandes lignes lors du processus de recrutement. Vous rassurez ainsi le candidat qui se demande comment vont se passer ses premiers jours, mais vous donnez aussi un aperçu de l’ambiance au travail et de la vie quotidienne des salariés.
Valoriser sa marque employeur en misant sur ses collaborateurs
Les collaborateurs d’une entreprise sont les premiers ambassadeurs de la marque employeur : exploitez leur vision et leur témoignage.
10. Définir une EVP qui claque !
L’employee value proposition (EVP) consiste à partager avec les candidats les valeurs de l’entreprise afin de les convaincre de postuler. Il est primordial de travailler la proposition de valeur que vous allez apporter aux candidats. McDonald’s ou EDF communiquent ainsi sur les opportunités d’évolution et la formation professionnelle, alors que Chanel va miser sur la culture d’entreprise et SpaceX sur sa vision pour le futur.
11. Faciliter les partages sociaux
Une application comme Sociabble permet d’inviter les collaborateurs à partager des publications de leur entreprise sur leurs profils personnels. L’employee advocacy mise ainsi sur le phénomène de réseau pour toucher une audience plus vaste que les abonnés aux comptes de l’entreprise.
12. Des pages piliers sur votre site carrières
Indispensable dans une stratégie de contenus orientée recrutement, le site Carrières permet de travailler son référencement naturel grâce au SEO. Proposez des pages piliers sur les grands types de métiers de votre entreprise, afin de donner des détails sur les parcours possibles, les profils recherchés, les opportunités… Sans oublier de lier chaque page aux annonces en cours, bien évidemment !
13. Des podcasts sur des parcours de collaborateurs
Les collaborateurs peuvent être réticents à témoigner en vidéo, mais ils seront peut-être plus enclins à participer à un podcast (contenu audio). Publié sur votre site carrières ou directement sur les annonces d’emploi, le podcast explore les parcours des employés, leur formation, leur évolution…
14. Des vidéos témoignage ou reportages “vis ma vie” avec les collaborateurs
Ce contenu vidéo a une double utilité, à la fois pour le recrutement, mais aussi pour la communication interne. Les candidats comme les collègues se demandent souvent comment se déroule la journée à tel poste. Ces reportages montrent la réalité d’un métier vue par celui ou celle qui l’exerce au quotidien.
15. Un blog pour parler marque employeur
Enfin, vous pouvez adosser à votre site carrières un blog spécifiquement dédié aux candidats. Vous pourrez y travailler le SEO d’une manière différente des pages piliers, par exemple en explorant les coulisses de l’entreprise ou en proposant des portraits de collaborateurs.
Comment Cegid Digitalrecruiters vous aide à valoriser votre marque employeur ?
Cegid Digitalrecruiters est un ATS de dernière génération qui embarque une brique complète dédiée à la gestion de votre marque employeur pour éditer en quelques clics tous vos contenus sur vos sites carrières, vos annonces, ainsi que les pages dédiées à présenter votre entreprise et ses atouts.
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