Conseils Recrutement

Comment unifier le processus de recrutement d’une organisation en réseau ?

Une entreprise organisée en réseau se heurte à plusieurs difficultés dans la mise en place d’un processus de recrutement standardisé.…

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Une entreprise organisée en réseau se heurte à plusieurs difficultés dans la mise en place d’un processus de recrutement standardisé. Bien souvent répartie sur plusieurs sites d’activités et possédant plusieurs filiales, branches ou franchises, l’entreprise organisée en réseau doit composer avec une pluralité de besoins en recrutement revêtant chacun une importance stratégique pour le site en attente de ressources supplémentaires.

Comment réussir à mettre en place un processus de recrutement commun au sein de toutes les filiales et de tous les points de vente d’une entreprise multi-site ?

Vous êtes Responsable Réseau au sein d’une structure rencontrant des problèmes locaux de recrutement ? Dans cet article, découvrez comment unifier votre processus de recrutement et recrutez plus facilement pour tous vos sites d’activités à travers la France et à l’international.

Quelles sont les principales difficultés du recrutement décentralisé ?

Pluralité des intervenants et dispersion géographique

Pour une entreprise organisée en réseau, réussir à recruter de nouveaux collaborateurs va dépendre directement de sa capacité à organiser les différents acteurs du recrutement entre eux. En effet, ils sont nombreux à intervenir lors d’un processus de recrutement, possédant des visions différentes et des référentiels d’évaluation propres à chacun. Parmi les différentes parties prenantes lors d’un recrutement, on retrouve généralement un RH basé au siège, un responsable régional et/ou d’un secteur particulier, un directeur de magasin et/ou de filiale, un franchisé, ainsi que des managers de proximité, présents sur le site ou point de vente cherchant à recruter.

La difficulté d’un recrutement multi-site provient donc du nombre d’intervenants d’une part, mais aussi et surtout, de leur localisation géographique d’autre part. En outre, ces derniers doivent réussir à travailler ensemble, se mettre d’accord sur des modalités d’évaluation communes, sans parfois jamais être amenés à se rencontrer physiquement. La dispersion géographique des acteurs du recrutement est l’un des principaux challenges à relever dans la stratégie d’acquisition des talents des entreprises organisées en réseau.

Les enjeux du recrutement multi-site

Dans l’organisation d’un recrutement multi-site, il est nécessaire de se poser les bonnes questions afin d’éviter les erreurs stratégiques. Quels seront les critères de sélection des candidats ? Quels seront les profils à privilégier ? Si un candidat présente une mobilité sur plusieurs régions, pourra-t-il entrer dans le processus de recrutement de plusieurs sites en même temps ? Si oui, comment se prendra la décision finale de son site d’intégration ? Comment organiser un recrutement décentralisé tout en gardant des standards de sélection, d’organisation et de communication employeur ? Est-il possible de créer un vivier de candidatures par site ? filiale ou marque ? Comment fluidifier la communication entre RH et managers locaux ? etc., font partie des principales interrogations dans la mise en place d’un recrutement décentralisé.

Pour vous aider à y répondre, l’utilisation d’un logiciel de recrutement multi-site semble être la meilleure manière d’aborder la question des recrutements décentralisés. L’unification du processus de recrutement d’une organisation multi-site est alors grandement facilitée par les fonctionnalités d’un logiciel de recrutement adapté aux entreprises organisées en réseau.

Unifier la stratégie de recrutement multi-site grâce à un logiciel spécialisé

Homogénéisation des process de recrutement

L’un des principaux points de vigilance, concernant le choix de votre solution logicielle dédiée à vos recrutements décentralisés, est la simplicité de sa prise en main et la souplesse de son ergonomie. Ce logiciel est en effet destiné à être utilisé par un certains nombre d’acteurs, aux profils relativement différents, et il doit être en mesure d’offrir à chacun une expérience utilisateur positive et agréable. L’ATS, pour Applicant Tracking System, doit donc être accessible aux différents types de publics : RH et opérationnels.

En tant que Responsable Réseau, vous travaillez à la fois avec les RH et les managers sur le terrain, qui parfois, attendent depuis un certain temps l’arrivée de nouveaux collaborateurs. Ainsi, chaque poste resté vacant sur un point de vente constitue un certain manque à gagner, impactant directement le chiffre d’affaires. Afin de continuer à maintenir une activité optimale sur un site, il est important d’aller au plus vite dans l’intégration de nouvelles recrues, sans pour autant faire l’impasse sur la qualité du profil sélectionné.

Comment répondre rapidement et qualitativement à l’enjeu représenté par les recrutements décentralisés ? Ici encore, le logiciel de recrutement spécialisé, est la réponse à votre problématique. Consolidation des données RH, création de reporting locaux précis, création d’espace recruteur et manager pour chaque intervenant régional et/ou national, etc. Le logiciel de recrutement est capable de vous offrir une vision globale et complète de l’avancement de vos recrutements, et ce, enseigne par enseigne.

Après avoir décidé des modalités du processus de recrutement à mettre en place en concertation avec les différents intervenants, vous avez la possibilité de paramétrer le logiciel en fonction de vos besoins : création de compte utilisateurs à la volée, partage de fiches candidats contenant CV, lettre de motivation et commentaires de chacun, partage des résultats de tests, etc. Le candidat réalise les différentes étapes du recrutement, au siège ou en région, et chacune de ces évaluations est pilotée depuis l’outil. De par cette organisation rigoureuse, vous évitez de faire perdre un temps précieux à vos managers, pour lesquels l’activité continue en parallèle de leur investissement dans le recrutement de leurs équipes.

Valorisation de la marque employeur

L’image de votre entreprise est également préservée et valorisée par l’utilisation d’un logiciel de recrutement spécialisé multi-site. En effet, comment être certain que les offres d’emploi diffusées localement répondront aux standards de communication imposés par le groupe ? Le logiciel de recrutement, et notamment celui développé par Digital Recruiters, propose une homogénéisation des offres d’emploi diffusées au niveau local, régional et national. En outre, des modèles d’annonces respectant les codes de communication de votre société peuvent être compilés dans le système et ainsi servir de référence pour chacun des intervenants souhaitant communiquer sur un besoin à l’extérieur. De cette manière, la marque employeur est valorisée, reflétant une image de sérieux et de rigueur, de par la cohérence de sa communication auprès des candidats potentiels.

Unifier le processus de recrutement d’une organisation en réseau passe ainsi par la qualité de la communication entre les différents acteurs du recrutement, mais aussi, par celle de la communication auprès des candidats. Le logiciel de recrutement multi-site vous accompagne pour répondre aux challenges du recrutement décentralisé tout en valorisant votre marque employeur !

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À propos de l'auteur

Dalale Belhout

Directrice au sein de la Fondation FACE (Fondation Agir Contre l'Exclusion), Dalale dirige le Club des entreprises socialement engagées de Seine-Saint-Denis et sensibilise acteurs privés et publics aux enjeux de recrutement inclusif et de diversité en entreprise. Ancienne Head of Content chez DigitalRecruiters, elle est aujourd'hui ambassadrice du Lab'DR, une communauté d'experts qui partage réflexions et bonnes pratiques sur le blog. Dalale est par ailleurs co-auteur de plusieurs ouvrages dédiés au digital appliqué aux RH, à la marque employeur et au recrutement responsable et éthique, sujets sur lesquels elle intervient régulièrement en tant que conférencière.