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Recrutement : quels sont les critères de sélection des employeurs ?

2021  : une année qui n’est pas neutre au niveau de l’emploi. Au niveau du recrutement, les tendances à long…

7 min

Selon une  récente enquête Cadremploi sur les critères de recrutement des employeurs, 37% des cadres interrogés estiment que l’adaptation aux changements est une des compétences les plus importantes à avoir dans le cadre de son travail.

2021  : une année qui n’est pas neutre au niveau de l’emploi. Au niveau du recrutement, les tendances à long terme continuent toujours de transformer progressivement le marché de l’emploi. Cependant, quelles sont les spécificités de cette année en matière de critères de sélection candidats ?

Dans cet article, voyons ensemble quels sont les critères de recrutement des employeurs !

1)     La personnalité :   la différence   clé entre deux candidats   aux profils   similaires

55% des cadres estiment que la personnalité et le relationnel du candidat seront les principaux critères de sélection pour les recruteurs.

La personnalité sert les capacités relationnelles et empathiques, à la fois pour les managers mais aussi les collaborateurs

Comme toujours, la personnalité reste en tête de liste des qualités attendues d’un candidat. Cependant, cette notion est souvent large. Les recruteurs parlent parfois de savoir-être, de « soft skills », de compétences comportementales, ou parfois même de motivation. Ainsi, la question à se poser est de savoir à quelle personnalité s’attendent les recruteurs en 2021. La réponse est souvent dans les compétences relationnelles, dont la personnalité compose les fondations. Immédiatement, on pense à l’ensemble des métiers en contact avec une clientèle, ou un public, mais ce ne sont pas les seuls cas concernés.

L’exigence d’un bon relationnel est progressivement plus élevée, avec des organisations de plus en plus matricielles, et des travaux faisant toujours appel à plus de collectif. Pour les managers également, la personnalité compte. Au-delà du traditionnel charisme ou leadership recherché, on attend également des managers une capacité d’empathie, et une volonté de développer son équipe. Enfin, l’humilité est parfois mise en avant comme critère pour les managers, pour alimenter la capacité à se remettre en question, et à s’auto-corriger.

2)     La motivation,   parmi les critères de recrutement   les plus difficiles à évaluer 

Selon une enquête RégionsJob, 87% des recruteurs estiment que la motivation peut faire la différence entre deux candidats lors d’un entretien.

La motivation sert de moteur à l’ensemble des compétences d’un candidat, mais doit toujours être accompagnée d’autres capacités

C’est le critère phare, traditionnellement très plébiscité par les recruteurs, et qui continue à l’être en 2021. Véritable pierre angulaire de tous les postes et critères de recrutement, il est systématiquement invoqué pour les postes évoluant sur des marchés de candidats en pénurie. «  Nous ne cherchons pas des compétences techniques, on peut lui apprendre. Par contre, il faut absolument qu’il soit motivé ». Il y a effectivement une part de vérité dans ce constat  : avec une très bonne motivation, un candidat n’a pas toujours besoin d’avoir l’ensemble des compétences techniques exigées.

Dans la mesure où le travail change, les compétences associées changent aussi, et il serait parfois irréaliste de demander aux candidats de maitriser l’ensemble des aspects techniques d’un poste dans cette perspective. Cependant, il est nécessaire de rester vigilant par rapport à la focalisation sur la motivation. Il ne faut pas oublier que pour fonctionner, elle doit parfois être accompagnée d’un socle minimal de connaissances techniques du domaine, ainsi que de bonnes capacités d’apprentissage. (La motivation des collaborateurs conditionne la performance d’une entreprise. Aujourd’hui, on assiste à une réelle crise des motivations, et pas seulement chez les travailleurs issus de la génération X, lesquels seraient davantage en quête de sens au travail que leurs prédécesseurs.   La motivation au travail vous intéresse ?   Je vous conseille   de lire cet article   :  Quels sont les principaux leviers de motivation au travail ?)

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3)     Les compétences numériques,   des critères de recrutement transversaux 

Selon une enquête de l’Insee, 85% des Français déclarent disposer de compétences numériques, quel que soit le niveau.

La digitalisation fait partie des critères de recrutement incontournables pour toute l’organisation 

La digitalisation est un phénomène toujours en constante évolution, et qui se traduit à de multiples endroits. Quand on parle de transformation numérique, les sujets venant immédiatement à l’esprit sont l’intelligence artificielle, le deep learning, ou encore la numérisation de l’organisation. Pourtant, même si ces sujets représentent d’importants changements, le besoin en compétences commencent bien en amont. Avant toute chose, il est nécessaire de rappeler que la digitalisation touche désormais l’ensemble des départements d’une même société. Par exemple, les compétences liées aux logiciels de bureautique, utilisés par tout le monde, changent.  En effet, l’importance de la maitrise des logiciels n’est plus la même. Si l’on acceptait une maîtrise des fonctions standards d’un Word ou d’un Excel, c’est maintenant une maitrise complète que l’on attend de ces logiciels. Il faut également ajouter à cela l’exigence d’un «  vernis » graphique : si je produis un document, celui-ci doit idéalement respecter la charte graphique de l’entreprise, et donner envie d’être lu.

Dans le management, les compétences numériques sont également indispensableset sont devenus de vrais critères de recrutement. Par exemple, pour les managers, la maitrise d’un outil de gestion de projet est également d’actualité, notamment lorsque les équipes sont de plus en plus grandes et dispersées sur différents sites en France, voire à travers le monde. Les reportings sont également de plus en plus digitalisés, avec un besoin pour le manager de piloter par les chiffres. Ainsi, si l’équipe ne dispose pas d’un logiciel dédié, ces outils sont bien souvent construits sur des tableurs consolidés, ou des reportings types.

L’année 2021 fait un pari sur les compétences transverses et comportementales. On voit notamment l’influence de la mutation des métiers, soulignant ainsi que les candidats devront avant tout être capables de s’adapter au changement. Les postes évoluent de plus en plus rapidement, et pour cela, les entreprises misent sur des critères de recrutement qui leur permettront de développer les compétences des collaborateurs à plus long terme.

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À propos de l'auteur

Dalale Belhout

Spécialisée en recrutement digital et marketing RH, Dalale a accompagné des décideurs dans le déploiement de leur stratégie de recrutement et de marque employeur avant de rejoindre DigitalRecruiters en tant que Responsable Content Marketing. Diplômée de la Burgundy School of Business, elle est par ailleurs spécialiste des technologies dédiées au recrutement et à la gestion des candidatures en mode SaaS.