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Comment fonctionne un cabinet de recrutement ?

Selon une étude INSEE de Juin 2016, on estime entre 1600 et 1700 le nombre de cabinets de recrutement en…

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Selon une étude INSEE de Juin 2016, on estime entre 1600 et 1700 le nombre de cabinets de recrutement en France.
Peut-être avez-vous déjà fait appel à un cabinet de recrutement ou vous apprêtez-vous à le faire ? Savez-vous comment fonctionne un cabinet de recrutement ? En France, il existe plus d’un millier de cabinet différents avec chacun sa spécialité. Comment sont-ils organisés et quels sont les avantages à faire appel à ces spécialistes du recrutement ?
Dans cet article, des éléments d’explication sur la mécanique d’un cabinet de recrutement afin de faire le bon choix le moment venu !

1) Organisation d’un cabinet de recrutement

Selon l’étude Mozart Consulting sur le Taux d’Echec du Processus d’Embauche, TEPE, le coût moyen global d’un recrutement représenterait l’équivalent d’un temps plein soit 50KE et pourrait atteindre les 100KE pour les cadres supérieurs !

Un cabinet de recrutement : pour recruter à votre place

D’après une étude du Florian Mantione Institut, ¾ des CVs reçus sont trompeurs et 90% des candidats déclarent normal « d’arranger » leur CV, quand seulement un tiers des entreprises procède à des vérifications. Dans ce contexte, les cabinets de recrutement ont un rôle important à jouer. Tout d’abord, il est important de comprendre ce qu’est un cabinet de recrutement. Les missions principales de ce type de structure consistent en la réalisation de projets de recrutement, d’un ou plusieurs candidats, pour des entreprises clientes. Le cabinet aura en charge tout le processus de recrutement, de la définition du poste avec le manager au suivi de la période d’essai chez le client. Certains cabinets se sont néanmoins spécialisés sur seulement une étape du cycle de recrutement, ainsi, il n’est pas rare de voir des structures proposant seulement des missions de sourcing de CVs, ou de chasse sur les réseaux sociaux, voire d’organisation d’évènements écoles.

L’entreprise cliente intervient tout au long du processus classique, car c’est souvent un ou plusieurs managers opérationnels appuyés par un chargé de recrutement ou RH en interne qui réaliseront les entretiens de motivation et valideront in fine le candidat short-listé par le cabinet.
Généralement, les cabinets de recrutement interviennent sur des métiers en tension ou sur des positions de cadres, où la chasse de candidats s’avère indispensable pour réussir à recruter. Les entreprises recrutant sur des postes non-cadres, feront plus généralement appel à des agences d’intérim spécialisées sur leurs métiers. Environ 20% des recrutements de cadres se font par l’intermédiaire des cabinets de recrutement.

 

 

Le cabinet de recrutement peut assurer plusieurs missions, en fonction des prestations choisies par l’entreprise cliente :

  • Recueillir et analyser en détail le besoin en recrutement. Généralement, le consultant rencontre le client lors d’un premier rendez-vous pour comprendre au maximum les détails du poste à pourvoir.
  • Etablir une fiche de poste précise, validée par le client final. L’idée est de mettre en valeur les points forts que représente cette opportunité en aidant le client à identifier ses « plus ».
  • Mettre en place une stratégie de sourcing de profils en adéquation avec les méthodes de recrutement du client. Ici, il s’agit de choisir sur quelles plateformes les annonces seront diffusées en fonction du type de besoin, quels seront les outils de communication privilégiés et les jobboards utilisés (APEC, Monster, Cadremploi, etc.).
  • Mener le processus du recrutement dans son intégralité : identification des profils via du sourcing sur les jobboards et réseaux sociaux, pré-sélection téléphonique, entretiens physiques avec les candidats short-listés, passation de tests éventuels, création de dossiers de présentation clients (généralement 3 candidats par poste), préparation des candidats aux entretiens clients, finalisation de l’offre avec le client et éventuellement négociation des termes du contrat puis signature candidat.

 

 

En parallèle, le cabinet s’engage à vérifier les recommandations des candidats. Il s’agit d’une prise de références auprès d’anciens managers. Enfin, s’en suit le suivi de la prise de poste et de la période d’essai du candidat. Certains cabinets proposent le remplacement du candidat qui n’aurait pas validé sa période d’essai, aussi le suivi régulier du candidat embauché est essentiel.

Pour résumer, le cabinet de recrutement est capable de prendre en charge tous vos besoins en recrutement et d’assurer les embauches à votre place. Le tout est de bien choisir son prestataire en recrutement afin de ne pas perdre votre temps et votre argent. En effet, il est important de se renseigner sur la réputation du cabinet mais aussi sur les consultants en charge de votre besoin. En fonction du consultant, votre demande en recrutement peut être plus ou moins bien traitée. De plus, le consultant a une mission de conseil auprès de vous, si votre besoin est mal qualifié, ou encore si vous proposez un salaire bien en deçà de ce que propose la concurrence, il doit être à même de vous aiguiller afin de réussir in fine à recruter un candidat correspondant à vos besoins.

Le coût d'un recrutement râté. - Source : inbound.lasuperagence.com
Le coût d’un recrutement râté. – Source : inbound.lasuperagence.com

2) Les avantages de faire appel à un cabinet de recrutement

Selon une enquête du cabinet de recrutement Robert Half, 71% des DRH auraient déjà engagé un candidat qui ne correspondait pas totalement à leurs attentes entraînant ainsi des coûts financiers !

82% des employeurs français auraient des difficultés pour recruter certains profils

Selon une étude RégionsJob de 2015, de plus en en plus d’entreprises rencontrent des difficultés dans le recrutement de leurs collaborateurs. Face à cette situation, solliciter un cabinet de recrutement peut s’avérer efficace. Pourquoi faire appel à un cabinet ?
Tout d’abord, le premier avantage à faire appel à un cabinet de recrutement est la discrétion de sa démarche de recrutement. En effet, vous devez remplacer un salarié démissionnaire, ou remplacer au pied levé un salarié licencié et devez garder cette information confidentielle. Le cabinet pourra entreprendre les recherches d’un nouveau profil en toute discrétion sans que vos salariés en interne ne soient informés. Ainsi, votre anonymat est préservé jusqu’à une éventuelle rencontre avec les candidats sélectionnés.

 

 

Ensuite, le deuxième avantage réside dans les compétences en recrutement du cabinet. En effet, vous devez recruter des profils techniques et n’avez pas les compétences en interne pour le faire. Chasser des profils experts en Big Data n’est pas de tout repos quant on ne maîtrise pas les codes du recrutement IT. Ainsi, demander à votre chargé de recrutement de dépenser toute son énergie dans la chasse de profils rares est contre-productif. L’intérêt est de faire appel à des experts qui sauront rapidement où chercher, activer un réseau de profils ciblés, et vous présenter les meilleurs candidats du moment en fonction de votre besoin.

Dans une autre mesure, l’avantage est également financier. Si vous n’êtes pas habitué à recruter des profils rares voire à recruter tout simplement. Faire appel à un prestataire de manière ponctuelle peut vous faire réaliser des économies non négligeables sur votre budget recrutement.
Les cabinets de recrutement peuvent solutionner vos problématiques de recrutement, à condition de bien définir votre besoin et de faire le bon choix de prestataire !

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À propos de l'auteur

Dalale Belhout

Directrice au sein de la Fondation FACE (Fondation Agir Contre l'Exclusion), Dalale dirige le Club des entreprises socialement engagées de Seine-Saint-Denis et sensibilise acteurs privés et publics aux enjeux de recrutement inclusif et de diversité en entreprise. Ancienne Head of Content chez DigitalRecruiters, elle est aujourd'hui ambassadrice du Lab'DR, une communauté d'experts qui partage réflexions et bonnes pratiques sur le blog. Dalale est par ailleurs co-auteur de plusieurs ouvrages dédiés au digital appliqué aux RH, à la marque employeur et au recrutement responsable et éthique, sujets sur lesquels elle intervient régulièrement en tant que conférencière.