Conseils Recrutement

Quel est le prix d’un cabinet de recrutement ?

Selon l’étude Mozart Consulting sur le Taux d’Echec du Processus d’Embauche, TEPE, le coût moyen global d’un recrutement représenterait l’équivalent…

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Selon l’étude Mozart Consulting sur le Taux d’Echec du Processus d’Embauche, TEPE, le coût moyen global d’un recrutement représenterait l’équivalent d’un temps plein soit 50KE et pourrait atteindre les 100KE pour les cadres supérieurs.

Les cabinets de recrutement pratiqueraient un système complexe de tarification, perçu par les entreprises comme étant trop élevé et relativement opaque. Qu’en est-il réellement ? Dans cet article, nous vous livrons des clés pour comprendre la rémunération, parfois complexe, des cabinets de recrutement et les garanties que ces rémunérations peuvent vous apporter.

Success Fee ou Retainer fee : négociez les tarifs !

Selon Jobtruster, 6 entreprises sur 10 ne font pas appel aux cabinets de recrutement en raison de leur mode de rémunération.

Différentes méthodes existent, retainer fee, Success fee… et si le vrai choix résidait dans la personne plus que dans son modèle de rémunération.

  • Négocier à l’avance les honoraires: Prévoir un budget maximum et en fixer les modalités d’attribution est essentiel lors de votre choix de prestataire en recrutement.

En effet, certains cabinets pratiquent des honoraires bien supérieurs aux tarifs pratiqués sur le marché (généralement pour des postes en CDI, il est d’environ 30% de la rémunération brute proposée pour le poste). Les grands cabinets pratiquent souvent des tarifs plus élevés que les petites structures du fait de leurs frais de fonctionnement plus importants. Sachez cependant qu’il existe des prestations en recrutement accessibles à toutes les bourses. Néanmoins, pour diminuer la note, la règle est de privilégier encore une fois les cabinets locaux, de petite ou moyenne taille. D’autant plus que vous serez un client privilégié au sein de ces structures !

 

 

  • Rémunération au résultat « Success Fee » face à la Rémunération sur les moyens engagés « Retainer Fee »

Deux choix de rémunérations s’offrent à vous : au succès et aux moyens engagés. Dans le cadre d’un Success Fee, le cabinet travaille sur votre recherche et se trouve dans l’obligation de trouver un profil qui vous corresponde pour se voir payer ses honoraires en totalité.

1er Avantage/Success Fee : En tant que client, vous n’avancez pas les frais et surtout vous ne payez que si vous trouvez chaussure à votre pied. L’embauche du profil doit donc être confirmée. La totalité des honoraires est à régler en fonction des modalités négociées dans le contrat, soit au démarrage de la personne en CDI ou CDD, soit à la validation de sa période d’essai et donc à sa confirmation sur le poste. Ces conditions spécifiques sont à négocier au cas par cas avec le cabinet de recrutement.

2ième Avantage/Success Fee : vous pouvez mettre en concurrence plusieurs cabinets dans la mesure où vous ne signez aucun engagement d’exclusivité. Prenez garde toutefois à ne pas mandater trop de cabinets, ce qui pourrait nuire directement à votre image sur le marché. Si un candidat est contacté  5 fois pour le même poste par 5 cabinets différents, il se posera des questions quant à votre sens de l’engagement et… de l’organisation !

 

 

Deuxième méthode, le Retainer Fee : ici, vous versez un acompte au cabinet avant qu’il ne démarre ses recherches de profils pour pourvoir votre besoin. Vous financez une partie ou la moitié des frais nécessaires pour réaliser cette recherche. Notez bien qu’ici le cabinet a une obligation de moyens, c’est-à-dire, de mettre en œuvre tous les moyens en sa possession pour pourvoir votre besoin, il devra d’ailleurs pouvoir prouver le niveau de ses recherches mais en aucun cas il n’est contraint de vous trouver la pépite tant convoitée. Le cabinet n’est pas assujetti au résultat.

1er Avantage/Retainer Fee : Le cabinet démarre plus sereinement ses recherches, en s’assurant un certain revenu. Pour le client, il faut bien réfléchir aux conditions avant de choisir un appel d’offre en Retainer Fee.  Méfiez-vous ! Avec cette méthode, pour s’assurer de réussir à percevoir la totalité des honoraires, les cabinets peuvent négocier une exclusivité. Aussi, vous serez dans l’obligation de travailler uniquement avec ce cabinet et serez donc en attente de leurs résultats ! Néanmoins, sachez que cette clause d’exclusivité est tout à fait négociable et peut être limitée dans le temps.  Deuxième alerte concernant ce procédé: si le cabinet ne vous trouve pas de candidat en adéquation dans le temps imparti, votre acompte sera tout de même encaissé et aucun remboursement n’est possible sauf si vous prouvez que tous les moyens de recherches n’ont pas été mis en place… mais c’est un autre débat !

Le coût d'un recrutement râté. - Source : inbound.lasuperagence.com
Le coût d’un recrutement râté. – Source : inbound.lasuperagence.com

Et si le candidat arrête sa mission, quid de la garantie de remplacement ?

Selon une enquête du cabinet de recrutement Robert Half, 71% des DRH auraient déjà engagé un candidat qui ne correspondait pas totalement à leurs attentes entraînant ainsi des coûts financiers. La garantie de remplacement se négocie tant dans son montant que dans sa durée et atteint parfois une année.

Lors de la négociation du contrat, vous avez le droit à une garantie de remplacement si le candidat démissionne avant la validation de sa période d’essai.

Toutefois, il est à noter que le délai de garantie de remplacement, les conditions applicables et les méthodes engagées pour remplacer le candidat par le cabinet sont propres à chaque structure. En général, plus la rémunération du poste est élevée, plus le délai de garantie est long. Sachez néanmoins, que ce dernier est négociable.

 

 

De plus, certains cabinets demandent une exclusivité en cas de devoir de remplacement. Vérifiez donc bien les clauses de cette garantie. Si vous souhaitez changer de prestataire car déçu de la première collaboration, vous pouvez le faire à condition que ce détail d’exclusivité de remplacement ou de devoir de remplacement ne soit pas notifié dans le premier acte contractuel. Un bon cabinet propose généralement de remplacer à ses frais le candidat jusque la fin de la période d’essai, voire plus. Aujourd’hui, vous pouvez négocier facilement des garanties d’une portée d’un an.

Vous voilà maintenant armés pour choisir sereinement et en toute connaissance de cause le cabinet de recrutement qui vous dénichera la perle rare dans les meilleures conditions !

N’oubliez jamais que le cabinet mandaté va vous représenter à l’extérieur et sera votre ambassadeur auprès de candidats toujours plus exigeants, alors soignez ce recrutement de partenaire si vous voulez récidiver !

Si cet article vous a plu, je vous invite à télécharger le chapitre de notre livre blanc « le coût d’un recrutement raté » ou à nous contacter directement.

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À propos de l'auteur

Hervé Solus

Cofondateur et CEO de DigitalRecruiters. Diplômé de l'Executive MBA de HEC, Hervé possède un parcours marketing digital et direction d'entreprise, qui l'a régulièrement confronté aux problématiques liées au recrutement.