Conseils Recrutement, Tendances RH

État des lieux des solutions de recrutement en 2021

Si elles ne géraient qu’une partie du recrutement il y a des années, il est désormais possible de piloter l’intégralité…

7 min

Selon une enquête de l’APEC 2017 sur les solutions de recrutement, 27% des entreprises interrogées sont équipées de logiciels de recrutement.

Et si vous deveniez webmaster avec un logiciel de recrutement ? L’idée peut sembler étrange, mais c’est pourtant l’une des fonctionnalités que proposent certains logiciels de recrutement (comme celui de Cegid Digitalrecruiters, par exemple). S’ils ne géraient qu’une partie du recrutement il y a des années, il est désormais possible de piloter l’intégralité du processus via ces outils. Dans cet article, voyons comment les solutions de recrutement deviennent de plus en plus complètes pour les recruteurs.

1)     Des solutions de recrutement pour minimiser le temps passé à gérer les candidatures

83% des entreprises équipées utilisent leurs logiciels de recrutement pour trier les candidatures (enquête de l’APEC 2017)

Gagnez un temps précieux en automatisant la gestion et le tri des candidatures

La première fonctionnalité recherchée d’un logiciel de recrutement est la gestion de candidatures.

Sans logiciel, elles sont généralement traitées à la main. Chaque CV est reçu via une adresse mail, puis est enregistré, imprimé, consulté et archivé. Les formats de CVs sont différents, le recruteur doit reprendre chacun des critères du poste pour considérer si chacune des candidatures est pertinente ou pas, puis répond au candidat.

Bien que longue, cette suite d’étapes est envisageable en cas de besoins très ponctuels, avec une seule personne en charge du recrutement, ou lorsque le marché de candidats concerné est inversé (trop d’offres pour peu de candidats). Cependant, elle devient vite ingérable lorsque l’activité du recrutement prend davantage de volume. Multipliée par le nombre de recruteurs et de CVs reçus, le calcul est vite fait  : le temps perdu en administratif est considérable.    

C’est bien pour cela que les premières avancées des solutions de recrutement furent sur la facilitation du traitement des candidatures. Avec le logiciel Cegid Digitalrecruiters, toutes ces étapes peuvent être réalisées automatiquement. Importez des CVs en masse et rendez chaque candidature au bon format, permettant ainsi au recruteur d’aller à l’essentiel en préqualifiant tous les CVs en quelques secondes. Le processus est alors standardisé, et les recruteurs peuvent se concentrer sur des tâches à plus hautes valeurs ajoutées.

2) Allez plus loin que la simple diffusion : multi-diffusez grâce aux nouvelles solutions de recrutement  !

79% des entreprises équipées utilisent leurs logiciels de recrutement pour diffuser des offres d’emploi (enquête de l’APEC 2017). 

Captez le maximum de candidatures pour maximiser vos chances de trouver la perle rare

Une autre étape extrêmement chronophage est celle de la diffusion des besoins. Que ce soit en interne ou en externe, la solution choisie par défaut est bien souvent d’écumer les nombreux sites emplois et autres bases de données afin d’y publier une annonce, copiée-collée une par une. Les formats sont différents d’un site à un autre, ce qui rend parfois les annonces illisibles une fois publiées, ou peu adaptées au design du site.

Faire appel à un logiciel de recrutement permet d’aller plus loin qu’une simple diffusion : il est un outil complet de communication. Il constitue d’abord une aide à la rédaction des besoins, puisqu’il peut reprendre les critères déjà rentrés lors de la création du besoin pour créer une annonce, et s’appuyer sur de nombreux modèles types également disponibles. Cependant, la plus haute valeur ajoutée d’un logiciel de recrutement réside dans sa capacité à multidiffuser.

D’un clic, il est possible d’envoyer son besoin à l’ensemble des sites et plateformes reliés au logiciel, jusqu’aux réseaux sociaux professionnels et non-professionnels. Il n’oublie pas non plus l’interne, disposant également d’une fonction permettant de partager l’annonce à ses collaborateurs, et ainsi de mettre en place un véritable système de cooptation, redoutablement efficace.

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3) Compléter sa stratégie de communication avec un site carrières   

Dans 54% des recrutements, l’offre a été publiée sur le site carrières de l’entreprise (enquête de l’APEC 2017)

Déployez votre site carrières sans prestataire et sans savoir coder grâce aux nouvelles solutions de recrutement 

C’est en abordant le webmastering que l’on prend conscience de l’avancement des solutions de recrutement. Aujourd’hui, il est devenu incontournable de recruter avec un site carrières. Les avantages sont multiples : centralisation des offres, communication sur votre marque employeur… Le site carrières donne l’opportunité à l’entreprise de se démarquer des autres en affichant un recrutement clairement professionnalisé et sérieux.

Or, sa création ne nécessite plus l’intervention d’un prestataire développeur. En quelques clics, et sur la base de modèles types, il est possible de créer son propre site carrières de façon simple et rapide. L’investissement nécessaire n’est donc plus qu’anecdotique lorsque le site carrières est géré par un logiciel de recrutement. En revanche, les bénéfices induits, eux, sont toujours présents !

4) Piloter complètement son recrutement avec les KPI

85% des entreprises utilisent leurs logiciels de recrutement pour formaliser et suivre le processus de recrutement (enquête de l’APEC 2017)

Le suivi statistique  : l’outil servant de hub aux solutions de recrutement

Recruter n’est pas qu’une activité support de l’entreprise  : elle prend tout son sens en servant sa stratégie. Or, comme toute activité reliée à la stratégie, le recrutement se pilote aussi en ayant une vision éclairée des objectifs fixés, des actions menées pour les atteindre, et des résultats concrets obtenus.  (Le lien entre la stratégie de recrutement et stratégie d’entreprise vous intéresse ?   Je vous conseille la lecture de cet article : Stratégie de recrutement : quel lien entre recrutement et stratégie d’entreprise ?

C’est avec les fonctionnalités de pilotage, basés sur des indicateurs de performance (KPI) qu’on voit différemment le logiciel de recrutement. En effet, ce n’est pas une suite de fonctionnalités utiles au recrutement, mais un véritable navire dans lequel mener la barre. C’est ici que l’on mesure tout l’intérêt d’un recrutement unifié, avec des équipes et des fonctionnalités constamment connectées les unes aux autres. La vision apportée par le module de suivi statistique apporte donc une vision complète de l’ensemble de l’activité, permettant ainsi de prendre toutes les décisions nécessaires avec le plus de visibilité possible.

Les logiciels de recrutements ne cessent de se compléter au fil des années : ils sont bien loin d’être de simples gadgets. Actuellement, l’intelligence artificielle commence à émerger dans les solutions de recrutement, apportant de nouvelles de fonctionnalités qui accélèrent l’automatisation du recrutement. L’ère des recruteurs digitaux ne fait que commencer  !

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À propos de l'auteur

Dalale Belhout

Directrice au sein de la Fondation FACE (Fondation Agir Contre l'Exclusion), Dalale dirige le Club des entreprises socialement engagées de Seine-Saint-Denis et sensibilise acteurs privés et publics aux enjeux de recrutement inclusif et de diversité en entreprise. Ancienne Head of Content chez DigitalRecruiters, elle est aujourd'hui ambassadrice du Lab'DR, une communauté d'experts qui partage réflexions et bonnes pratiques sur le blog. Dalale est par ailleurs co-auteur de plusieurs ouvrages dédiés au digital appliqué aux RH, à la marque employeur et au recrutement responsable et éthique, sujets sur lesquels elle intervient régulièrement en tant que conférencière.